最後更新日期:2026年3月16日

公司名稱:湖北省凝白觅商贸有限公司

地址:湖北省武汉市江夏区大桥新区办事处联投广场23栋1106(人驻诚盛商务秘书,托管号:4308)

授權董事:尹修葵

社會信用代碼:91420115MAK6U3JR2Q

郵箱:service@mail.kotmider.com

手機:+86 15050599464

非常感謝您關注我們在台灣經營的工具類產品,我們始終致力於為您提供優質的產品與貼心的服務。無論您有任何疑問、建議或需求,都可通過以下官方渠道與我們聯繫,我們將及時響應、全力為您解決問題。

一、官方諮詢郵箱

我們的核心諮詢渠道為官方郵箱,您可隨時發送郵件反饋您的需求,我們會在工作時間內逐一回覆,確保每一條諮詢都得到妥善處理。

官方客服郵箱:service@mail.kotmider.com

可諮詢範圍:產品相關疑問(如手工工具、家用工具等各類產品的規格、使用方法)、物流查詢(發貨時效、到達進度)、訂單相關諮詢、售後相關指引等各類與產品及服務相關的問題。

二、客服工作時間

為保障您的諮詢能及時得到響應,我們的客服工作時間如下,敬請留意:

工作時間:週一至週五 上午9點 — 下午6點(UTC+8:00)

溫馨提示:非工作時間發送的郵件,我們將在次日工作日第一時間查閱並回覆,感謝您的理解與包容。

三、補充指引

  • 我們經營的工具類產品涵蓋四大類,具體包括:手工工具(多功能美工刀、防滑尖嘴鉗、手工打孔器)、家用工具(便攜熱熔膠槍、矽膠防滑手套、強力粘鉤)、維修工具(多功能扳手、橡膠防滑墊)、清潔工具(縫隙清潔刷、可彎曲除塵刷),若您有相關產品諮詢,可在郵件中詳細說明,方便我們更精確地為您解答。
  • 物流相關參考:商品發貨時效約為3個工作日左右,發貨後到達時間約為7-10個工作日左右,若您諮詢物流相關問題,可在郵件中註明訂單信息,我們將快速為您查詢進度。
  • 四、溫馨提示

    為提高諮詢處理效率,建議您發送郵件時,清晰註明諮詢事項(如“產品諮詢-多功能美工刀”“物流查詢-訂單XXX”),並留下必要的聯繫方式,我們將以最快速度為您反饋解決方案。

    您的滿意是我們的追求,期待與您的溝通,也感謝您的支持與信任!