最後更新日期：2026年3月16日
公司名稱：湖北省凝白觅商贸有限公司
地址：湖北省武汉市江夏区大桥新区办事处联投广场23栋1106(人驻诚盛商务秘书，托管号:4308)
授權董事：尹修葵
社會信用代碼：91420115MAK6U3JR2Q
郵箱：service@mail.kotmider.com
手機：+86 15050599464
尊敬的用戶，非常感謝您關注並選購我們在台灣經營的工具類產品。我們始終嚴格遵循台灣《個人資料保護法》（112年5月31日修正版）及相關法律法規，堅守合法、正當、必要、透明的原則，全力保護您在使用我們產品、享受相關服務過程中提供的個人資料安全與隱私權益，杜絕資料外洩、濫用等風險。本政策旨在明確我們對用戶資料的收集、處理、儲存及保護措施，敬請您仔細閱讀，如有疑問可通過官方渠道與我們聯繫。
一、資料收集與使用說明
我們僅會在為您提供產品銷售、物流配送、售後諮詢等必要服務的範圍內，收集您的個人資料，嚴格遵循“最小夠用”原則，不收集與服務無關的任何資料，具體說明如下：
收集範圍：僅收集您為完成交易、接收商品及獲取服務所需的必要資料，包括但不限於姓名、聯絡電話、收貨地址、支付相關資訊（由正規第三方支付機構處理，我們不直接儲存完整敏感支付資訊）、諮詢記錄等，均符合台灣《個人資料保護法》規定的收集範圍與要求；使用目的：收集的資料僅用於為您提供商品發貨、物流追蹤、售後回應、訂單查詢等服務，以及優化我們的產品與服務質量，不會用於任何未明確告知您的用途，嚴格遵循目的限制原則；告知義務：在收集您的個人資料前，我們會明確告知您資料收集的目的、類型、使用方式及範圍，您可自由選擇是否提供，不提供相關資料可能會影響您正常接收商品或享受服務，但不會對您產生其他不利影響。我們經營的工具類產品涵蓋四大品類（手工工具：多功能美工刀、防滑尖嘴鉗、手工打孔器；家用工具：便攜熱熔膠槍、矽膠防滑手套、強力粘鉤；維修工具：多功能扳手、橡膠防滑墊；清潔工具：縫隙清潔刷、可彎曲除塵刷），在您選購相關產品過程中，我們收集的所有資料均圍繞交易及服務開展，全程符合合規要求。
二、資料儲存與安全保障措施
我們高度重視用戶資料儲存安全，採取全方位的技術與管理措施，保障您的個人資料不被竊取、外洩、篡改、遺失，具體措施如下：
加密儲存：對收集的用戶個人敏感資料採用行業領先的加密技術進行全程加密儲存，包括資料傳輸過程中的SSL/TLS加密保護，確保資料在儲存、傳輸過程中的保密性與完整性；權限管控：建立嚴格的內部資料訪問權限管理制度，實行最小權限原則，僅授權相關工作人員在履行工作職責時訪問必要資料，嚴禁未經授權的人员訪問、查看、使用用戶資料，並對所有資料操作進行詳細日誌記錄，確保行為可追溯；安全防護：定期對資料儲存系統進行安全檢測、漏洞修復及風險評估，建立資料備份機制，對備份資料進行加密保護，防止因系統故障、網路攻擊等導致資料遺失或損壞，同時定期開展員工資料安全培訓，提升安全防護意識；儲存期限：僅在實現服務目的所必需的期限內保留您的個人資料，超出保留期限後，將採取匿名化處理或安全刪除措施，確保資料不再可識別特定個人，符合台灣《個人資料保護法》對資料保留的要求。三、資料共享與披露說明
我們嚴格限制用戶資料的共享與披露，未經您的明確書面同意，絕不會向任何無關第三方出售、轉讓、外洩您的個人資料，僅在以下必要情況下，會向相關合作方提供有限資料（且會通過合同約定其履行資料保護義務）：
物流合作方：為完成商品配送，向物流服務商提供您的姓名、聯絡電話、收貨地址等必要資訊，僅用於物流配送及進度追蹤，要求其嚴格保密並不得用於其他用途；支付合作方：為完成交易支付，向正規第三方支付機構提供必要的交易相關資訊，用於支付確認及結算，不涉及完整敏感支付資訊；法律要求：在台灣相關法律法規規定、司法機關或行政機關依法提出要求的情況下，將依法披露相關資料，履行法定義務。四、用戶資料相關權利
根據台灣《個人資料保護法》規定，您對自己的個人資料依法享有查詢、閱覽、補充、更正、停止處理、刪除等權利，不得預先拋棄或以特約限制：
若您想查詢、閱覽自己的個人資料，或發現資料不準確、不完整，可向我們申請補充、更正；若您認為我們的資料處理行為超出必要範圍，或不再需要我們提供服務，可申請停止資料的收集、處理或利用，以及刪除相關個人資料；您行使上述權利時，可通過官方客服渠道與我們聯繫，我們將在台灣《個人資料保護法》規定的期限內（查詢、閱覽申請15日內，更正、刪除等申請30日內）予以核實處理，必要時可依法延長，延長理由將書面告知您。五、資料安全諮詢與反饋
若您對個人資料安全、資料處理相關事宜有任何疑問、建議，或發現資料外洩、濫用等異常情況，可通過以下官方渠道與我們聯繫，我們將及時核實、處理，全力保障您的合法權益：
官方客服郵箱：service@mail.kotmider.com；客服工作時間：週一至週五 上午9點 — 下午6點（UTC+8:00），工作時間內我們會及時回應您的諮詢，非工作時間的反饋，我們將在次日工作日第一時間處理。六、補充說明
本資料安全政策嚴格遵循台灣《個人資料保護法》及相關知識產權法律法規，僅適用於我們在台灣地區經營的工具類產品相關的資料處理活動，最終解釋權歸我們所有；商品發貨時效約為3個工作日左右，發貨後到達時間約為7-10個工作日左右，物流相關資料的收集與使用，均納入本政策的保護範圍；我們將根據台灣相關法律法規更新及業務發展，適時優化本資料安全政策，如有調整，將通過官方渠道通知各位用戶，更新後的政策自發布之日起生效；若因不可抗力、網路攻擊等非我們可控制的因素導致資料安全事件，我們將及時採取補救措施，並按照台灣《個人資料保護法》規定通知當事人，盡可能降低對您的影響。
